Astransp

Postos de Atendimento da Astransp

Sede: 

Rua Espírito Santo 296 - Centro

Telefones: 3228-9700 / 3228-9707 (fax)

Central de Atendimento - Bilhetagem Eletrônica: 

Rua Espírito Santo 296 - Centro 

Telefone: 0800 283 4183

Horário de Atendimento:

De segunda a sexta-feira: das 8h às 18h

Sábado: das 8h às 12h 


Loja:

Rua Barbosa Lima 173 - Centro 

Telefone: 3214-8790

Horário de Atendimento (todos os postos):

De segunda a sexta-feira: das 8h às 18h

Atendimento diferenciado

Oferecer serviço de qualidade é prioridade no atendimento das lojas da Astransp. A sede da Rua Espírito Santo foi projetada para receber bem o público, nos 1.800m² de área construída. A Associação disponibiliza completa infraestrutura para acolher com conforto o usuário. O atendimento é feito por meio de senhas, com capacidade para 400 cadastramentos por dia, além de outros serviços ligados aos cartões Passe Fácil.

Há guichês exclusivos para recarga dos cartões do tipo Comum e suporte técnico para esclarecimento de dúvidas no funcionamento do Sistema de Bilhetagem Eletrônica. A Associação disponibiliza, ainda, outra loja para esclarecimento de dúvidas e recarga de cartões, na rua Barbosa Lima 177, bem no centro da cidade.

Por e-mail (astransp@astransp.com.br) e pelo 0800 283 4183 o Serviço de Atendimento ao Cliente está sempre disponível para ouvir o usuário. Um dos principais investimentos da Astransp está na sua equipe. Ela recebe treinamento periódico para garantir que o foco do trabalho esteja na atenção ao usuário.

Busca por linhas

Selecione uma das opções e digite o número, nome ou itinerário da linha.


Rua Espírito Santo, 296 | 36020-000 | Juiz de Fora | MG | Fone: (32) 3228 9700 - Fax: (32) 3228 9707

Handcom Agência Digital